Effektiv Published: 31/05/2018
Type de job
CDI
Débute le
Asap
Nom du contact
Emmanuel Baratin
Adresse
9 rue du Garet

Description

Notre client, belle PME lyonnaise, recrute un Technicien support et exploitation H/F sur Lyon Est en CDI.

 

 

Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous serez le référent informatique Hotline en lien avec les clients externes utilisant le site Web et les collaborateurs internes rencontrant tout problème logiciel métier et/ou bureautique.

Vos missions :
- Prendre en charge l'ensemble des sollicitations utilisateurs de tout niveau
- Assurer le support téléphonique du logiciel interne et du site web
- Maintenance et Support du matériel bureautique interne
- Assurer les autres missions inhérentes à une fonction support dans une PME (développement informatique, test des logiciels …).

Des déplacements ponctuels peuvent être à prévoir.

Vous aimerez :
- Un poste évolutif au sein d'une société aux fortes valeurs humaines
- Une équipe passionnée de nouvelles technologies
- La diversité des missions et les nombreux challenges

 

 

Avant tout passionné de technique, vous maitrisez l'environnement d'exploitation Linux et Windows.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire (petite structure, forte criticité).
Débrouillard et " bosseur ", vous aimez les challenges et possédez un côté " touche à tout ".
Autonome et sachant résister à la pression lorsqu'elle se présente, vous aimez le contact client et êtes dotés d'excellentes qualités relationnelles.
Plus que tout, la satisfaction client et le sens du service sont pour vous une seconde nature.

Salaire :
24/26K€ Brut/an selon expérience et profil

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