Effektiv Published: 04/04/2018
Type de job
CDI
Débute le
Asap
Nom du contact
Emmanuel Baratin
Adresse
9 rue du Garet

Description

Notre client, un groupe national en pleine croissance et de premier plan dans le domaine de la logistique recherche dans le cadre de son développement un Technicien Support Informatique pour son siège situé à 30 kilomètres au sud de Vienne (38).

 

Rattaché au Responsable du département exploitation et au sein de l’équipe de la DSI, vos missions consistent principalement à apporter une assistance de proximité aux utilisateurs sur la résolution des incidents logiciels ou matériels.

Vos missions sont ainsi les suivantes :
– Assurer le traitement des demandes et la gestion des incidents
– L’accompagnement des utilisateurs du SI
– Garantir le fonctionnement des outils selon les engagements de niveau de services définis
– Assurer la disponibilité, la continuité et les performances des équipements
– Documenter et maintenir les procédures de travail

Vous aimerez :
– Un poste au sein d’une société en plein essor
– Un poste impliquant et pluridisciplinaire
– Les perspectives d’évolutions vers un poste d’Administrateur Systèmes et Réseaux

Des déplacements sur les différents sites nationaux sont à prévoir.

Compétences techniques :
Technologies Windows AD 2008/2012
Serveur RIS (WDS)
Outils ITSM et PMAD

 

De profil minimum Bac+2 en informatique de gestion, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste en support informatique dans des structures multi-sites.
Vous maîtrisez l’installation et le support des outils logiciels, matériels bureautiques, équipements nomades et radio fréquences.
Autonome, débrouillard et astucieux, vous aimez le contact client et êtes dotés d’excellentes qualités relationnelles.
Plus que tout, la satisfaction client et le sens du service sont pour vous une seconde nature.

Salaire :
A définir selon expérience et profil

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