DL Club CSM #3

Vous êtes Customer Success Manager, travailler dans une équipe de Customer Care / sucess… d’un éditeur de logiciel ? ce club est pour vous !

Le sujet de cette session sera : CS Tech touch, Low touch, Digital CS ou automatisation du CS, a qui cela s’adresse et comment le mettre en place ?

Rejoignez nos animatrices pour ce 3e vol sur la planète du care :

Chloé Huppe
VP Relation client Georges (maintenant Indy)
Justine Joliveau
CSM Hiveo

Rappel : qu’est-ce qu’un DL Club ?

Les clubs thématiques entre pro du numérique : des ateliers récurrents de retours d’expériences, de partage de bonnes pratiques et d’échange de problématiques entre membres de la league, peu importe la taille de votre structure.

  • Par et pour les membres de la league (#adhérents only)
  • Des clubs sectoriels : par fonction, par thématique, par typologie d’entreprise
  • Des sujets co-pensés avec nos membres
  • Des échanges de bonnes pratiques (il faut avoir de l’expérience pour nourrir les échanges)

#Adhérent only

Inscriptions : https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZwpdO6prjgvGNbRJeHMNLUgSb3XolqGxFam

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